[gravata]Sepa cómo funcionan sitios que conectan clientes a los prestadores de servicios.[/gravata]
¿Usted está buscando clientes? Pues sepa que ellos también lo andan buscando. Cada vez más están surgiendo herramientas en Internet para auxiliar en este encuentro entre el cliente y la oferta del servicio.
Imagine la situación en la que una persona necesite un trabajo de mantenimiento en su heladera, pero no tiene el contacto o indicación de algún refrigerista. Una de las opciones que esa persona tiene es recurrir a Internet, entretanto, mucho más que sencillamente buscar por una palabra en Google, ella puede pedir ayuda a sitios que hacen el puente entre el cliente y el prestador de servicio más cercano para atenderlo, con garantía de satisfacción para todos.
Este tipo de negocio en línea funciona del siguiente modo: Los profesionales se registran en el sitio ofreciendo los servicios y reciben solicitudes de presupuesto de clientes que también se registran en el sitio buscando por determinado servicio. Es la antigua ley de la oferta y la búsqueda. Este sistema también ayuda al consumidor a decidir sobre cual empresa le parece que está más preparada para realizar el trabajo, pues él puede consultar la evaluación de otros clientes sobre el profesional. Empresas de este tipo son denominadas hoy día de startups, es decir, son organizaciones jóvenes que vienen presentando un nuevo modelo de negocio, generalmente vinculadas a Internet y que se proponen a beneficiar al mayor número de personas, ofreciendo la misma oportunidad a todos. La fórmula de éxito de las startups es presentar un método de negocio que funcione para repetirse inúmeras veces.
Algunas de las startups relacionadas a seguir presentarán su empresa o servicio a la necesidad del cliente y vice-versa. Conozca y regístrese: GetNinjas está en funcionamiento desde 2011, es uno de los marketplaces (comercio de bienes y servicios) pioneros en Brasil con la propuesta de ofrecer “Que necesita usted, cuando lo necesita”. Los prestadores de servicio anuncian gratuitamente en el portal que, en contrapartida, queda con un porcentaje de cada contrato cerrado. El sitio propone oportunidades de trabajos rápidos con retorno financiero inmediato. Bougue al revés de recibir un porcentaje del prestador de servicio, el sitio recibe por los anuncios en la página. Luego del trabajo realizado, el profesional es evaluado por el cliente por el cliente por sistemas de notas y caso el cliente no haya quedado satisfecho otro profesional es enviado para rehacer el trabajo. En Habitissimo el profesional hace el registro gratuito, publica oferta y recibe pedidos de presupuestos desde el primer día. Él también puede entrar en contacto directo con los clientes por correo electrónico o teléfono, dependiendo de la forma elegida por cada uno.
Con sede en Italia y liderazgo en España y en Brasil, en 2014, Habitissimo conquistó más de un millón de presupuestos en línea. Help Home también ofrece servicios de mantenimiento, entre otros. Está ubicada en Curitiba, pero atiende a todo Brasil. La empresa garantiza la capacidad de los profesionales registrados y caso el servicio prestado presente algún problema de ejecución, se compromete a rehacerlo gratuitamente. Otro diferencial de Help Home son los planes personalizados para casa, empresa o condominio; donde son comprados paquetes de horas para utilizar los servicios en determinado período.
