Jaime: es fundamental ser honesto, puntual, amable y transparente

Antes de volverse técnico en refrigeración, Jaime Gonçalves Pedral, de Conceição de Jacuípe, Bahia, Brasil, había trabajado en otras áreas. Pero 36 años atrás él se encantó por el mundo del frío y trató de buscar conocimientos. Hizo un curso de refrigeración por correspondencia, luego estudió en na escuela Senai y siguió perfeccionándose, componiendo un currículo ejemplar. Jaime cree haber sido uno de los primeros lectores de la revista Bola Preta, en los años 1980. “La recibí desde el número 1. Acompañé la evolución de la refrigeración leyéndola”, cuenta. “Soy del tiemplo de las charlas de Sebastião Garcia y tengo certificados y materiales de Embraco.

Cuando hubo el programa Top 2000, conquisté las credenciales Plata y Oro, y me sentía orgulloso de presentarlas a mis clientes”. Jubilado, a los 75 años de edad, sigue activo en la refrigeración y dice que trabajar es muy bueno. Con una trayectoria caracterizada por el aprendizaje continuo, recomienda a los nuevos técnicos que se dediquen a la lectura. Destaca que, para mantenerse en el mercado de trabajo, es importante ser honesto, puntual, amable y transparente. “Nuestra obligación es brindar un servicio de calidad. Es la manera de agradecerles a nuestros clientes por la confianza”, concluye.