[gravata]A facilidade de se conectar ao mundo todo abre inúmeras possibilidades, que vale a pena avaliar.[/gravata]

Cada vez mais, as mídias sociais fazem parte da rotina de pessoas em todo o mundo. Só no Facebook, o número de usuários já ultrapassou 1,5 bilhão. Instagram, Twitter, Whatsapp, Youtube, Google+ e outros também atraem centenas de milhões de pessoas. O foco principal dessa nova modalidade de comunicação é o relacionamento: são formas de você ter contato com outras pessoas. Isso pode trazer uma série de oportunidades para os profissionais de todas as áreas, inclusive a refrigeração. Já existe muita gente trocando informações, resolvendo dúvidas, compartilhando experiências e fazendo contatos por meio desse recurso.

O Facebook da Embraco, com cerca de 20 mil seguidores, é um exemplo disso. Ter acesso a uma variedade quase infinita de conteúdos e a um enorme número de pessoas já é um grande benefício para os negócios.

Mas refrigeristas, revendedores e fabricantes do setor também podem usar as mídias sociais para:

• Aprender mais sobre o seu público, analisando o seu perfil, vendo suas reações e seus comentários;
• Saber instantaneamente as opiniões dos seus contatos;
• Atrair potenciais clientes, por meio da sua rede de relacionamentos;
• Ganhar credibilidade e reconhecimento, em função do que as pessoas falam sobre você;
• Manter permanentemente e aprofundar as relações com clientes, colegas de profissão, fornecedores e outros públicos;
• Acompanhar o que fazem os concorrentes, aprendendo com eles ou encontrando oportunidades para fazer algo a mais;
• Formar grupos de discussão sobre um tema, com outros profissionais de sua área;
• Estar sempre informado sobre tendências, vendo o que os outros postam e curtem. O uso das mídias sociais não é um modismo. Aproveite as oportunidades que elas trazem para os seus negócios!