Marcos Pantoja de Oliveira, de Manaus (Norte de Brasil), entró en la refrigeración por las manos de la familia. Pero la influencia no vino de su papá, sino de su hermano menor, que le convidó para ocupar el lugar que estaba dejando, en una empresa del sector. Eso fue en 1997 y desde entonces Marcos siguió siempre perfeccionándose y creciendo en la profesión. “Pasé a hacer varios cursos en el área y recibí propuestas para trabajar en otros locales. Un día, fui a la ciudad de Coari y allí me contractaron. Me quedé por 15 años”, cuenta. Hoy día, de nuevo en Manaus, trabaja en otra empresa y se enorgullece de decir que ejerce la función de Técnico de Refrigeración y Climatización.  

El método que usa en su día a día empieza por la observación del equipo, para entender su funcionamiento, hacer un diagnóstico y, con eso, poder entregar un laudo técnico preciso al cliente. “Es necesario tener seguridad en relación al problema a ser solucionado”, recomienda. 

Marcos también se dedica a proyectos sociales, transmitiendo sus conocimientos para jóvenes y adultos, en cursos gratuitos de refrigeración y climatización. Así, se siente un profesional realizado. En el día a día, la revista Club de la Refrigeración es una de sus referencias, hace muchos años, desde que se llamaba Bola Preta. “Presento a mis alumnos todas las novedades publicadas, además de artículos que saco de ella para actualización y consulta”, afirma.