{"id":5959,"date":"2017-10-13T12:02:15","date_gmt":"2017-10-13T12:02:15","guid":{"rendered":"https:\/\/refrigerationclub.com\/pt-br\/?p=5959"},"modified":"2023-08-28T17:15:24","modified_gmt":"2023-08-28T17:15:24","slug":"voce-e-dono-do-seu-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.embraco.com\/blog\/voce-e-dono-do-seu-sucesso\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea \u00e9 dono do seu sucesso"},"content":{"rendered":"<h3>O importante \u00e9 conhecer o produto, entender o cliente e saber o que oferecer.<\/h3>\n<p>\u00c9 preciso investir na diferencia\u00e7\u00e3o e no atendimento, aprendendo e inovando sempre.<\/p>\n<p>David Portes se destacou nas ruas do Centro do Rio de Janeiro ao criar estrat\u00e9gias eficazes de marketing e aumentar as vendas de sua banca de doces. De camel\u00f4, tornou-se empres\u00e1rio de marketing e passou a ser requisitado para dar palestras em todo o mundo, contando sobre sua hist\u00f3ria de supera\u00e7\u00e3o e mostrando como as oportunidades mudam vidas.\u00a0<\/p>\n<h4>Qual \u00e9 a import\u00e2ncia de acreditar em si mesmo?<\/h4>\n<p>Quando voc\u00ea passa a acreditar em si mesmo, j\u00e1 tem uma grande vantagem. Se voc\u00ea n\u00e3o acreditar em voc\u00ea, quem far\u00e1 isso? Voc\u00ea \u00e9 dono do seu sucesso. \u00c9 preciso estar consciente de que n\u00e3o existe o imposs\u00edvel. Tem de ter sonhos e acreditar neles.<\/p>\n<h4>\u00a0Como transformar o sonho em realidade?<\/h4>\n<p>Deve-se sonhar s\u00f3 \u00e0 noite. De dia, tem de trabalhar e fazer acontecer. Digo sempre que a vida \u00e9 dura para quem \u00e9 mole. Todo mundo enfrenta problemas, dificuldades, mas \u00e9 preciso superar.<\/p>\n<h4>Como lidar com obst\u00e1culos?<\/h4>\n<p>Primeiro, \u00e9 preciso saber que sempre existir\u00e3o obst\u00e1culos. O segredo est\u00e1 em perseverar, nunca desistir, acreditar que \u00e9 poss\u00edvel. Ter fibra, garra, brilho nos olhos, determina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 fundamental aprender com os erros. Se est\u00e1 dif\u00edcil, voc\u00ea n\u00e3o pode ficar parado, fazendo do mesmo jeito. \u00c9 preciso mudar.<\/p>\n<h4>Como foi isso no seu caso?<\/h4>\n<p>Eu n\u00e3o era vendedor, nem empreendedor. Era motorista, ganhava pouco, minha mulher estava gr\u00e1vida, morava em um barraco na Rocinha. Precisava de uma renda maior e decidi trabalhar com vendas. Achei que fosse f\u00e1cil, mas logo fui percebendo que n\u00e3o. Tive de aprender na pr\u00e1tica o que era importante: conhecer o produto, entender o cliente, saber o que oferecer de acordo com o local etc.<\/p>\n<h4>Atender bem \u00e9 essencial?<\/h4>\n<p>Atendimento \u00e9 tudo. Come\u00e7a por um sorriso, que abre todas as portas. \u00c9 uma linguagem universal.\u00a0<\/p>\n<p>Todo mundo tem de procurar encantar. N\u00e3o importa o que voc\u00ea faz, tem que dar sempre o melhor de si.<\/p>\n<h4>\u00c9 a\u00ed que entra a diferencia\u00e7\u00e3o?<\/h4>\n<p>Eu sempre busquei fazer coisas de forma diferente. J\u00e1 usava a internet para fazer vendas em 1992, quando nem existia e-commerce. \u00c9 preciso inovar e procurar impactar o seu cliente positivamente. Mas isso exige que se deixe de lado a pregui\u00e7a e o comodismo, botando a m\u00e3o na massa. N\u00e3o se pode ficar contente com o que tem. Sempre d\u00e1 para sonhar com mais.\u00a0<\/p>\n<h4>Como se pode colocar essas ideias em pr\u00e1tica?<\/h4>\n<p>\u00c9 preciso aprender sempre, qualificar-se, ver exemplos positivos de outras pessoas e de outras \u00e1reas.\u00a0<\/p>\n<p>N\u00e3o consegui fazer faculdade, tive sempre de trabalhar. Mas aprendi muito de outras formas. Na pr\u00e1tica, com leitura, com pessoas. Sempre temos de deixar os ouvidos livres para escutar o que \u00e9 proveitoso. As experi\u00eancias dos outros s\u00e3o valiosas.\u00a0<\/p>\n<p>Al\u00e9m de saber fazer o melhor, deve-se estar sempre atento \u00e0s mudan\u00e7as. As coisas mudam rapidamente e quem percebe antes estar\u00e1 um passo \u00e0 frente. Eu sempre digo: quem vai na frente, bebe a \u00e1gua limpa.<\/p>\n<h4>Pode dar exemplos do que fazer?<\/h4>\n<p>Oferecer um servi\u00e7o diferenciado, preocupar-se com o p\u00f3s-vendas, lembrar-se do cliente no anivers\u00e1rio, dar um mimo. N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 ganhar o dinheiro. Conquistar e manter o cliente exige trat\u00e1-lo bem e fazer algo a mais.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O importante \u00e9 conhecer o produto, entender o cliente e saber o que oferecer. \u00c9 preciso investir na diferencia\u00e7\u00e3o e no atendimento, aprendendo e inovando sempre. David Portes se destacou nas ruas do Centro do Rio de Janeiro ao criar estrat\u00e9gias eficazes de marketing e aumentar as vendas de sua banca de doces. 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