Como v\u00ea a situa\u00e7\u00e3o do mercado de refrigera\u00e7\u00e3o hoje?<\/strong><\/p>\n Nos \u00faltimos dois anos, o mercado de refrigera\u00e7\u00e3o no Brasil sofreu forte desacelera\u00e7\u00e3o, relacionada com a contra\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica do pa\u00eds. Al\u00e9m disso, o aumento dos custos colocou tamb\u00e9m press\u00e3o na rentabilidade e tivemos que investir em esfor\u00e7os para ganho de produtividade e reposicionamento de produtos. Outros pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina v\u00eam sofrendo a mesma press\u00e3o, alguns por consequ\u00eancia inclusive da recess\u00e3o brasileira, e outros por mudan\u00e7as pol\u00edticas, como a Argentina.<\/p>\n Como a regi\u00e3o se situa em rela\u00e7\u00e3o ao restante do mundo?<\/strong><\/p>\n O mercado latino-americano representa de 5% a 7% da demanda global de compressores. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o energ\u00e9tica, por exemplo, a regi\u00e3o ainda tem passos importantes a dar quando comparada a grandes economias como China, Estados Unidos e pa\u00edses da zona do Euro.<\/p>\n Quais s\u00e3o as tend\u00eancias para os pr\u00f3ximos anos?<\/strong><\/p>\n Os compressores com velocidade vari\u00e1vel s\u00e3o uma realidade atual, que vai se acelerar num futuro pr\u00f3ximo. J\u00e1 vemos movimentos nos mercados asi\u00e1tico e europeu, com a convers\u00e3o de compressores on-off para essa tecnologia. A motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 a crescente procura por sistemas de refrigera\u00e7\u00e3o com maior efici\u00eancia energ\u00e9tica, menor ru\u00eddo e que preservem por mais tempo os alimentos. Al\u00e9m disso, a confiabilidade desses compressores tamb\u00e9m \u00e9 um diferencial para os fabricantes e os consumidores.<\/p>\n Destacaria outros aspectos relacionados \u00e0 inova\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n A conectividade \u00e9 outra tend\u00eancia relevante, muito relacionada com a Internet das Coisas. No caso dos refrigeradores, novas funcionalidades ser\u00e3o desenvolvidas para conectar cada vez mais o usu\u00e1rio com os equipamentos, trazendo vantagens em preserva\u00e7\u00e3o de alimentos, manuten\u00e7\u00e3o dos equipamentos, redu\u00e7\u00e3o de problemas com a falta de produtos em estoque, entre outros.<\/p>\n Como as exig\u00eancias ligadas \u00e0 sustentabilidade impactar\u00e3o o setor?<\/strong><\/p>\n O uso de fluidos refrigerantes naturais est\u00e1 em pauta no mundo inteiro, tanto para aplica\u00e7\u00e3o em refrigera\u00e7\u00e3o dom\u00e9stica, quanto comercial. Discuss\u00f5es relacionadas \u00e0 seguran\u00e7a das linhas de produ\u00e7\u00e3o, assim como dos pr\u00f3prios produtos, est\u00e3o em andamento. A mudan\u00e7a para o uso desses fluidos deve ser gradual e envolver\u00e1 investimentos para convers\u00e3o de linhas e equipamentos. Os Estados Unidos, por exemplo, est\u00e3o avan\u00e7ando na discuss\u00e3o legal dessa quest\u00e3o e em breve poder\u00e3o exigir a utiliza\u00e7\u00e3o de fluidos naturais em todos os equipamentos de refrigera\u00e7\u00e3o dom\u00e9stica e comercial leve.<\/p>\n A Embraco est\u00e1 pronta para essa nova realidade?<\/strong><\/p>\n A Embraco est\u00e1 pronta para atender \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o futura e \u00e0s melhores pr\u00e1ticas exigidas pelo mercado. H\u00e1 mais de 20 anos, temos um portf\u00f3lio robusto de compressores para fluidos refrigerantes naturais, tanto para uso comercial como dom\u00e9stico, evitando efeitos negativos \u00e0 camada de oz\u00f4nio. Al\u00e9m dos benef\u00edcios ambientais, sistemas com esses fluidos refrigerantes ajudam significativamente na redu\u00e7\u00e3o do consumo energ\u00e9tico, em compara\u00e7\u00e3o com os fluidos sint\u00e9ticos.<\/p>\n Como enxerga o cen\u00e1rio para montadoras de equipamentos de refrigera\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n As montadoras est\u00e3o passando por um momento de grande competi\u00e7\u00e3o, especialmente em mercados sem crescimento significativo. Algumas compras de empresas e fus\u00f5es est\u00e3o acontecendo ao redor do mundo.<\/p>\n O maior desafio que vejo na ind\u00fastria \u00e9 o de diferencia\u00e7\u00e3o. Pesquisar em detalhes o comportamento do consumidor e traduzir em atributos que este consumidor valorize, mercado a mercado, \u00e9 o fator-chave de sucesso. A cadeia de valor da refrigera\u00e7\u00e3o ter\u00e1 que se reinventar e inovar bastante. Quem fizer melhor esse trabalho ser\u00e1 vencedor na nossa ind\u00fastria.<\/p>\n Como v\u00ea esse mesmo cen\u00e1rio para os profissionais de assist\u00eancia t\u00e9cnica?<\/strong><\/p>\n Quando a economia est\u00e1 em baixa, acredita-se que o mercado de reposi\u00e7\u00e3o e assist\u00eancia t\u00e9cnica desacelere menos do que a m\u00e9dia, seguindo a l\u00f3gica do \u201cconsertar ou comprar novo?\u201d, al\u00e9m do fator natural de reposi\u00e7\u00e3o de sistemas.<\/p>\n Se o mercado est\u00e1 aquecido, um servi\u00e7o diferenciado \u00e9 chave do sucesso para o crescimento, tanto por parte dos profissionais de assist\u00eancia t\u00e9cnica, quanto das revendas de pe\u00e7as e componentes.<\/p>\n Por falar em revendas, qual \u00e9 a sua vis\u00e3o sobre o futuro delas?<\/strong><\/p>\n Na mesma dire\u00e7\u00e3o das montadoras de equipamentos, o mercado de revendas deve se reinventar e oferecer servi\u00e7os r\u00e1pidos, eficientes e focados nas necessidades dos clientes.<\/p>\n Como a Embraco est\u00e1 se preparando para as transforma\u00e7\u00f5es que o mundo viver\u00e1 nos pr\u00f3ximos anos?<\/strong><\/p>\n O cen\u00e1rio socioecon\u00f4mico local e global orienta as nossas diretrizes e nos faz pensar diariamente como devemos agir diante de um mercado com mudan\u00e7as constantes. Acreditamos muito na nossa miss\u00e3o de fornecer solu\u00e7\u00f5es inovadoras para uma melhor qualidade de vida!<\/p>\n Queremos crescer em parceria com nossos clientes e em mercados de alto potencial de crescimento. Al\u00e9m dos neg\u00f3cios atuais, buscamos crescer por meio da nossa \u00e1rea de Novos Neg\u00f3cios. Nada melhor que \u201colhar para fora\u201d e analisar de que forma podemos aplicar novos conceitos e propor novas solu\u00e7\u00f5es aos clientes.<\/p>\n Entendemos a necessidade de nos anteciparmos \u00e0s novas tend\u00eancias de mercado, tanto na refrigera\u00e7\u00e3o dom\u00e9stica quanto na refrigera\u00e7\u00e3o comercial, com o objetivo de direcionar nossas atividades e, assim, adicionar valor aos nossos clientes e acionistas.<\/p>\n Tecnologia e inova\u00e7\u00e3o est\u00e3o no nosso DNA e continuar\u00e3o fundamentais para o nosso futuro, aliadas a uma capacidade muito forte de adapta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida \u00e0s mudan\u00e7as que o mercado atual nos demanda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sustentabilidade, conserva\u00e7\u00e3o mais eficiente e conectividade s\u00e3o temas chave Luis Felipe Dau \u2013 Presidente da EmbracoEngenheiro eletr\u00f4nico, com MBA em Administra\u00e7\u00e3o pela Tuck School of Business dos Estados Unidos, luis Felipe Dau est\u00e1 na Embraco h\u00e1 10 anos, sendo seu presidente desde fevereiro de 2016. 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