{"id":4829,"date":"2016-07-19T13:54:17","date_gmt":"2016-07-19T13:54:17","guid":{"rendered":"http:\/\/embracorefrigerationclub.com\/?p=4829"},"modified":"2023-08-28T17:21:07","modified_gmt":"2023-08-28T17:21:07","slug":"o-desafio-da-empresa-familiar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.embraco.com\/blog\/o-desafio-da-empresa-familiar\/","title":{"rendered":"O desafio da empresa familiar"},"content":{"rendered":"<p>\u00a0[gravata]\u00a0\u00c9 preciso tomar alguns cuidados para evitar conflitos nesse tipo de neg\u00f3cio. [\/gravata] Em todo o mundo, as empresas, em sua grande maioria, s\u00e3o familiares. Isso ocorre porque quase todas as empresas se iniciam a partir das ideias, o empenho e o investimento de indiv\u00edduos empreendedores e seus parentes. Elas est\u00e3o em todas as \u00e1reas de neg\u00f3cios: na ind\u00fastria, no com\u00e9rcio e na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. No Brasil, as estat\u00edsticas oficiais indicam que elas representam mais de 90% do total. Sua forte presen\u00e7a pode ser vista nas revendas de pe\u00e7as e componentes de refrigera\u00e7\u00e3o: quase todas t\u00eam esse perfil. Pode parecer que esse tipo de empresa se limita aos neg\u00f3cios de pequeno e m\u00e9dio porte. Mas isso n\u00e3o \u00e9 verdade. Algumas das maiores empresas do mundo s\u00e3o dirigidas por fam\u00edlias. \u00c9 o caso, por exemplo, de gigantes como Ford, Fiat, Samsung, Wal-Mart e Banco Santander.mpresas se iniciam a partir das ideias, o empenho e oinvestimento de indiv\u00edduos empreendedores e seus parentes. Elas est\u00e3o em todas as \u00e1reas de neg\u00f3cios: na ind\u00fastria, no com\u00e9rcio e na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. No Brasil, as estat\u00edsticas oficiais indicam que elas representam mais de 90% do total. Sua forte presen\u00e7a pode ser vista nas revendas de pe\u00e7as e componentes de refrigera\u00e7\u00e3o: quase todas t\u00eam esse perfil. S\u00e3o empresas que, por esse v\u00ednculo com uma fam\u00edlia, apresentam muitas caracter\u00edsticas positivas, come\u00e7ando com a associa\u00e7\u00e3o com a imagem do fundador, que transmite seguran\u00e7a e confiabilidade e facilita o estabelecimento de la\u00e7os de lealdade com funcion\u00e1rios, fornecedores e clientes. Por\u00e9m, esse tipo de neg\u00f3cio tamb\u00e9m apresenta alguns desafios espec\u00edficos, aos quais \u00e9 necess\u00e1rio estar atento. Antes de passar a eles, vamos deixar claro de que tipo de empresa estamos tratando. Os tr\u00eas principais aspectos que caracterizam uma empresa familiar s\u00e3o: \u2022 \u00c9 propriedade de uma fam\u00edlia; \u2022 A fam\u00edlia \u00e9 respons\u00e1vel pela sua administra\u00e7\u00e3o; \u2022 Existe uma continuidade ou a expectativa de continuidade do trabalho do fundador por seus descendentes. O \u00faltimo ponto acima, que envolve a sucess\u00e3o, \u00e9 aquele com maior potencial de gerar problemas. Segundo o consultor Domingos Ricca, especializado nesse tipo de empresa, as pesquisas apontam que, de cada 100 empresas familiares abertas, 30 sobrevivem \u00e0 primeira sucess\u00e3o (quando um descendente assume o comando, no lugar do fundador) e apenas cinco chegam \u00e0 terceira gera\u00e7\u00e3o. Ele destaca que, para a maior parte das pessoas, as duas coisas mais importantes em suas vidas s\u00e3o suas fam\u00edlias e seu trabalho. \u201cMas os objetivos familiares s\u00e3o conflitantes com os princ\u00edpios empresariais. Na estrutura familiar o que se busca \u00e9 a satisfa\u00e7\u00e3o das necessidades pessoais de seus membros, enquanto que em uma estrutura empresarial o foco \u00e9 atingir metas relativas a conquista de mercado e lucro\u201d, diz. \u00c9 dessa diferen\u00e7a que surgem v\u00e1rios problemas. Um dos exemplos citados pelo consultor, que \u00e9 muito comum, \u00e9 levar para dentro da empresa conflitos que ocorrem no \u00e2mbito da fam\u00edlia. Disputas entre filhos, ci\u00fames e sentimento de culpa dos pais devem ficar distantes das decis\u00f5es empresariais. Como diz o ditado popular, \u201ca roupa suja deve ser lavada em casa\u201d, e n\u00e3o no ambiente de trabalho. \u201cA empresa deve ser tratada como empresa, sem que sejam levadas para as suas depend\u00eancias conversas e discuss\u00f5es relativas \u00e0 fam\u00edlia. Tamb\u00e9m n\u00e3o se pode confundir os pap\u00e9is desempenhados por cada pessoa na fam\u00edlia e na empresa. Esses assuntos n\u00e3o podem interferir nas quest\u00f5es profissionais\u201d, explica. Outro problema que ocorre com frequ\u00eancia, e que provoca danos \u00e0 sa\u00fade financeira do neg\u00f3cio, \u00e9 misturar o caixa da empresa com as finan\u00e7as pessoais. \u00c9 preciso estabelecer formas de remunera\u00e7\u00e3o para os familiares que participam da empresa e ter regras claras para eventuais pagamentos extras. Caso contr\u00e1rio, \u00e9 imposs\u00edvel ter um planejamento eficiente de receitas e despesas. Para a continuidade do neg\u00f3cio ao longo do tempo, no entanto, h\u00e1 outra medida fundamental: preparar o sucessor (ou os sucessores). \u201cUm dos principais desafios enfrentados no momento da transi\u00e7\u00e3o de uma gera\u00e7\u00e3o a outra \u00e9 a falta de capacita\u00e7\u00e3o dos herdeiros\u201d, afirma Ricca, destacando que o perfil do fundador dificilmente \u00e9 encontrado de forma completa nos seus sucessores. Juntamente com conhecimento sobre o setor e os produtos\/servi\u00e7os, a capacidade de liderar e o dom\u00ednio de t\u00e9cnicas de gest\u00e3o, o consultor chama a aten\u00e7\u00e3o para um aspecto que considera essencial: a vontade de exercer o papel. \u201cInfelizmente, ainda acontece muito de o filho ir trabalhar com o pai simplesmente porque \u00e9 isso que se espera dele. Em alguns casos, esse jovem, para n\u00e3o correr o risco de desagradar ao pai, deixar\u00e1 de lado seus interesses e a sua voca\u00e7\u00e3o. O resultado pode ser muito negativo, com desmotiva\u00e7\u00e3o, falta de envolvimento com o neg\u00f3cio e dificuldade de levar adiante o sonho do fundador\u201d, resume. \u201cPromover a forma\u00e7\u00e3o de sucessores que tenham o perfil do cargo a ser assumido e que mantenham um forte v\u00ednculo com a cultura da empresa \u00e9 indispens\u00e1vel. A transfer\u00eancia bem sucedida dos pilares que sustentaram e fortaleceram os neg\u00f3cios da fam\u00edlia depende do preparo adequado daqueles que assumir\u00e3o a empresa. Esse processo deve ser bem planejado, com a participa\u00e7\u00e3o dos membros mais experientes da fam\u00edlia e com a vontade genu\u00edna de abrir caminho para a gera\u00e7\u00e3o seguinte\u201d, conclui Ricca. <div id=\"attachment_4835\" style=\"width: 612px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-4835\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\" wp-image-4835 \" src=\"https:\/\/refrigerationclub.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/tabela-mundo-empreendedor2.png\" alt=\"orienta\u00e7\u00f5es empresas neg\u00f3cios pequenos\" width=\"602\" height=\"317\" \/><p id=\"caption-attachment-4835\" class=\"wp-caption-text\">Fonte: adaptado de orienta\u00e7\u00f5es contidas no site do Sebrae (Servi\u00e7o Brasileiro de Apoio \u00e0s Micro e Pequenas Empresas)<\/p><\/div> \u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0[gravata]\u00a0\u00c9 preciso tomar alguns cuidados para evitar conflitos nesse tipo de neg\u00f3cio. 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