Em nosso pa\u00eds, com um clima tropical, n\u00e3o \u00e9 incomum que aconte\u00e7am repentinas tempestades e com elas, os apag\u00f5es. A interrup\u00e7\u00e3o de energia pode ocorrer pela queda de torres de transmiss\u00e3o, raios ou at\u00e9 mesmo pelo excesso de consumo, comum em cidades tur\u00edsticas durante o per\u00edodo das f\u00e9rias de ver\u00e3o. Tirar os eletrodom\u00e9sticos da tomada durante fortes chuvas j\u00e1 se tornou uma tradi\u00e7\u00e3o para algumas fam\u00edlias. O objetivo \u00e9 evitar que os aparelhos queimem. Ser\u00e1 que essa atitude \u00e9 realmente necess\u00e1ria? Para respondermos essa pergunta, primeiro vamos entender o que realmente acontece durante essas tempestades. <\/p>\n
Como os apag\u00f5es interferem na rede el\u00e9trica? <\/strong> J\u00e1 os refrigeradores, motores e dispositivos mais pesados<\/strong> s\u00e3o mais resistentes \u00e0s altas tens\u00f5es e dificilmente queimam devido a uma sobre-tens\u00e3o. Podem ser mais facilmente danificados pela sub-tens\u00e3o, ou seja, uma voltagem oferecida abaixo do que ele precisa para funcionar. Isso acontece porque em um refrigerador submetido \u00e0 baixa tens\u00e3o (que tamb\u00e9m pode ser comum ap\u00f3s o reestabelecimento da energia) faz com que o motor n\u00e3o tenha for\u00e7a para dar a partida e sofra aquecimento em sua fia\u00e7\u00e3o, at\u00e9 que o \u00a0protetor t\u00e9rmico se abra. Em longo prazo, esses ciclos constantes podem danificar o motor. Caso o motor esteja ligando e funcionando, mesmo com uma tens\u00e3o baixa, ele vai continuar em opera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n Como os raios interferem na rede el\u00e9trica Um surto de tens\u00e3o geralmente tem tens\u00e3o bastante elevada, com dura\u00e7\u00e3o muito curta, da ordem de micro segundos, mas o suficiente para causar danos.<\/strong> [box side=”alignleft” color=”box-vermelho” pos=”horizontal”] Em nosso pa\u00eds, com um clima tropical, n\u00e3o \u00e9 incomum que aconte\u00e7am repentinas tempestades e com elas, os apag\u00f5es. A interrup\u00e7\u00e3o de energia pode ocorrer pela queda de torres de transmiss\u00e3o, raios ou at\u00e9 mesmo pelo excesso de consumo, comum em cidades tur\u00edsticas durante o per\u00edodo das f\u00e9rias de ver\u00e3o. Tirar os eletrodom\u00e9sticos da tomada […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1620,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[85],"tags":[4],"acf":[],"yoast_head":"\n
Quando acontecem os apag\u00f5es, abruptamente todos os aparelhos el\u00e9tricos s\u00e3o desligados. Quando a energia volta, muitas vezes a voltagem da rede pode estar abaixo ou acima do ideal. Se acontecer uma varia\u00e7\u00e3o muito alta de tens\u00e3o, tamb\u00e9m chamado de surto de tens\u00e3o, podem ser causados danos graves aos equipamentos. Os aparelhos mais suscet\u00edveis aos surtos de tens\u00e3o s\u00e3o: TVs, DVDs, computadores e telefones fixos. Al\u00e9m desses, deve-se ter um cuidado especial com m\u00e1quinas de lavar roupa e micro-ondas, que t\u00eam seus funcionamentos controlados por microprocessadores. Esses controladores podem queimar com a varia\u00e7\u00e3o de tens\u00e3o, trazendo preju\u00edzo para os usu\u00e1rios.<\/p>\n
<\/strong> Enquanto chove, um raio pode atingir a rede el\u00e9trica que leva energia at\u00e9 a sua casa. Mesmo que tenha ca\u00eddo longe da sua resid\u00eancia, ele pode percorrer as fia\u00e7\u00f5es el\u00e9tricas e\/ou telef\u00f4nicas, at\u00e9 encontrar um aterramento, onde ser\u00e1 descarregado no solo. Alguns aparelhos que est\u00e3o plugados na tomada podem estar no meio desse caminho, recebendo uma alta carga de energia. Esses valores de voltagem s\u00e3o acima dos suportados pelos aparelhos e fia\u00e7\u00e3o, ficando ent\u00e3o danificados. <\/p>\n
Uma das maneiras de reduzir as chances de acontecer esse evento, \u00e9 ter aterramento da fia\u00e7\u00e3o el\u00e9trica, o que j\u00e1 \u00e9 obrigat\u00f3rio no Brasil. Dessa maneira, os surtos de tens\u00e3o podem ser descarregados no solo.<\/p>\n
Quais s\u00e3o os direitos do consumidor por danos causados por apag\u00f5es e descargas el\u00e9tricas?<\/strong><\/span>
Depois de tempestades e apag\u00f5es, a tens\u00e3o deve ser balanceada pelas concession\u00e1rias de energia antes de chegar \u00e0s resid\u00eancias, para que evite a queima de aparelhos. Caso isso n\u00e3o aconte\u00e7a e algum dos aparelhos do consumidor queime, ele pode exigir indeniza\u00e7\u00e3o. Para receber essa indeniza\u00e7\u00e3o por danos em aparelhos el\u00e9tricos, deve-se contatar a operadora em, no m\u00e1ximo, 90 dias corridos, de acordo com a resolu\u00e7\u00e3o da Aneel (Ag\u00eancia Nacional de Energia El\u00e9trica).
J\u00e1 a empresa tem um prazo de dez dias, a partir da comunica\u00e7\u00e3o do consumidor, para fazer a vistoria no aparelho. Caso o problema n\u00e3o seja resolvido, o consumidor pode buscar na Justi\u00e7a a repara\u00e7\u00e3o por danos causados dentro de at\u00e9 cinco anos, e acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. O consumidor deve guardar todos os protocolos de atendimento e, mesmo que a distribuidora tente se eximir da responsabilidade do ressarcimento, ele poder\u00e1 procurar o Procon da sua cidade, para exigir os direitos. Quando ganhar a causa, o consumidor decide quem far\u00e1 o concerto. Pode ser a empresa que fez a vistoria ou ainda poder\u00e1 optar em enviar o aparelho para alguma assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/strong>. Ent\u00e3o, o eletrodom\u00e9stico ser\u00e1 consertado. Se n\u00e3o for poss\u00edvel, o consumidor recebe o valor indenizado. [\/box]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"