{"id":2335,"date":"2016-07-21T19:42:04","date_gmt":"2016-07-21T19:42:04","guid":{"rendered":"http:\/\/embracorefrigerationclub.com\/es\/?p=2335"},"modified":"2023-08-22T23:07:49","modified_gmt":"2023-08-22T23:07:49","slug":"el-reto-de-la-empresa-familiar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.embraco.com\/blog\/es-es\/el-reto-de-la-empresa-familiar\/","title":{"rendered":"El reto de la empresa familiar"},"content":{"rendered":"<h3>Es necesario tener cuidado para evitar conflictos en ese tipo de negocio.<\/h3>\n<p>En todo el mundo, la mayor parte de las son familiares. Eso ocurre porque casi todas las empresas nacen a partir de las ideas, el esfuerzo y la inversi\u00f3n de individuos emprendedores y sus parientes. Est\u00e1n en todas las \u00e1reas de negocios: la industria, el comercio y la prestaci\u00f3n de servicios. Las estad\u00edsticas referentes a Brasil \u2013 que no deben ser diferentes de las de los dem\u00e1s pa\u00edses de la regi\u00f3n \u2013 indican que representan m\u00e1s del 90% del total. Su fuerte presencia se puede ver en las reventas de partes y componentes de refrigeraci\u00f3n: casi todas poseen ese perfil. Uno puede pensar que ese tipo de empresa se limita a los negocios peque\u00f1os o medianos. Pero eso no es verdad. Algunas de las mayores empresas del mundo son propiedad de familias. Ese es el caso, por ejemplo, de gigantes como Ford, Fiat, Samsung, Wal-Mart y Banco Santander. Son empresas que, por ese v\u00ednculo con una familia, presentan muchas caracter\u00edsticas positivas, empezando por la asociaci\u00f3n con la imagen del fundador, que trasmite seguridad y confiabilidad y facilita el establecimiento de v\u00ednculos de lealtad con empleados, proveedores y clientes.<\/p>\n<h4>Preparar bien la sucesi\u00f3n es una de las medidas esenciales para garantizar la continuidad de la empresa familiar<\/h4>\n<p>Sin embargo, ese tipo de negocio tambi\u00e9n presenta algunos desaf\u00edos espec\u00edficos, a los cuales se debe estar atento. Antes de describirlos, vamos aclarar de qu\u00e9 tipo de empresa estamos tratando. Los tres aspectos principales que caracterizan una empresa familiar son:<\/p>\n<ul>\n<li>Es propiedad de una familia;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>La familia es responsable de su administraci\u00f3n;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Existe una continuidad o la expectativa de continuidad del trabajo del fundador por sus descendientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El \u00faltimo punto arriba, que est\u00e1 conectado a la sucesi\u00f3n, es el que m\u00e1s puede generar problemas. De acuerdo con el consultor Domingos Ricca, especializado en ese tipo de empresa, investigaciones ense\u00f1an que, de cada 100 empresas familiares abiertas, 30 sobreviven a la primera sucesi\u00f3n (cuando un descendiente asume el comando, en sustituci\u00f3n al fundador) y s\u00f3lo cinco alcanzan la tercera generaci\u00f3n. \u00c9l subraya que, para la mayor parte de las personas, las dos cosas m\u00e1s importantes en sus vidas son sus familias y su trabajo. \u201cPero los objetivos familiares son conflictivos con los principios empresariales. En la estructura familiar se busca la satisfacci\u00f3n de las necesidades personales de sus miembros, mientras que en una estructura empresarial el foco est\u00e1 en alcanzar metas relativas a la conquista de mercado y lucro\u201d, dice.<\/p>\n<p>De esa diferencia nacen varios problemas. Uno de los ejemplos mencionados por el consultor, que es muy com\u00fan, es llevarse para dentro de la empresa conflictos que ocurren en el \u00e1mbito de la familia. Disputas entre hijos, celos y sentimiento de culpa de los padres deben quedarse lejos de las decisiones empresariales. Un dicho popular ya advierte que \u201cla ropa sucia se la debe lavar en casa\u201d, y no en el ambiente de trabajo. \u201cLa empresa debe ser tratada como empresa, sin que ocurran en sus dependencias conversaciones y discusiones referentes a la familia. Tampoco se pueden confundir los papeles desempe\u00f1ados por cada persona en la familia y la empresa. Esos asuntos no pueden interferir en la cuestiones profesionales\u201d, explica. Otro problema que ocurre con frecuencia, y que afecta la salud financiera del negocio es mezclar los fondos de la empresa con las finanzas personales. Es necesario esta\u00adble\u00adcer formas de remuneraci\u00f3n para los familiares que participan de la empresa y reglas claras para eventuales pagos extras.<\/p>\n<p>De lo contrario, resulta imposible tener una planificaci\u00f3n eficiente de ingresos y gastos. Para la continuidad del negocio a lo largo do tempo, sin embargo, otra medida se vuelve fundamental: preparar el sucesor (o los sucesores). \u201cEntre los principales desaf\u00edos enfrentados en el momento de la transici\u00f3n de una generaci\u00f3n a otra est\u00e1 la falta de capacitaci\u00f3n de los herederos\u201d, afirma Ricca, se\u00f1alando que dif\u00edcilmente se encuentra, de manera completa, el perfil del fundador den sus sucesores. Al lado de conocimientos sobre el sector y los productos\/servicios, la capacidad de liderar y el dominio de t\u00e9cnicas de gesti\u00f3n, el consultor llama la atenci\u00f3n para un aspecto que considera esencial: la gana de ejercer el papel. \u201cInfelizmente, muchas veces el hijo se pone a trabajar con su padre simplemente porque eso es lo que se espera de \u00e9l.<\/p>\n<p>En algunos casos, ese joven, para no correr el riesgo de descontentar al padre, abandonar\u00e1 sus intereses y su vocaci\u00f3n. El resultado suele ser negativo, con desmotivaci\u00f3n, falta de identificaci\u00f3n con el negocio y dificultad de llevar adelante el sue\u00f1o del fundador\u201d, a\u00f1ade. \u201cEs indispensable promover la formaci\u00f3n de sucesores que posean el perfil del cargo que asumir\u00e1n y mantengan un fuerte v\u00ednculo con la cultura de la empresa. La transferencia exitosa de los pilares que han sostenido y fortalecido los negocios de la familia depende de la preparaci\u00f3n adecuada de quienes asumir\u00e1n la empresa. Ese proceso exige planificaci\u00f3n, con la participaci\u00f3n de los miembros m\u00e1s experimentados de la familia y con el deseo genuino de abrir camino para la generaci\u00f3n siguiente\u201d, concluye Ricca. <div id=\"attachment_2337\" style=\"width: 635px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-2337\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\" wp-image-2337\" src=\"https:\/\/refrigerationclub.com\/es-es\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/07\/tabela-esp-mundo-empreendedor.png\" alt=\"tabela-esp-mundo-empreendedor\" width=\"625\" height=\"330\" \/><p id=\"caption-attachment-2337\" class=\"wp-caption-text\">Fuente: adaptado de orientaciones contenidas en el sitio de Sebrae (Servicio Brasile\u00f1o de Apoyo a las PYMEs)<\/p><\/div><\/p>\n<p style=\"text-align: center\">\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es necesario tener cuidado para evitar conflictos en ese tipo de negocio. 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