{"id":1562,"date":"2015-04-10T15:04:38","date_gmt":"2015-04-10T15:04:38","guid":{"rendered":"http:\/\/embracorefrigerationclub.com\/es\/?p=1562"},"modified":"2023-08-22T23:07:52","modified_gmt":"2023-08-22T23:07:52","slug":"lanzado-programa-de-fidelidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.embraco.com\/blog\/es-es\/lanzado-programa-de-fidelidad\/","title":{"rendered":"Lanzado programa de fidelidad"},"content":{"rendered":"<p>[gravata] Objetivo es estrechar relacionamiento con revendedores y t\u00e9cnicos en refrigeraci\u00f3n. [\/gravata] Al final de 2014, Embraco lanz\u00f3 en Brasil un programa que proporciona ventajas y recompensas para las tiendas especializadas, sus vendedores y los t\u00e9cnicos en refrigeraci\u00f3n: 100% Embraco Programa de Ventajas. Esa iniciativa empez\u00f3 en dos revendedores (con un total de 20 tiendas) y ahora se est\u00e1 extendiendo a un grupo m\u00e1s amplio. Los tres objetivos principales de ese programa son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Desarrollar el relacionamiento con los clientes (las reventas de partes y componentes);<\/strong><\/li>\n<li><strong>Estrechar el relacionamiento con vendedores y t\u00e9cnicos;<\/strong><\/li>\n<li><strong>Fidelizar clientes y t\u00e9cnicos a los productos Embraco.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El concepto que se halla detr\u00e1s de esa acci\u00f3n es reconocer a las empresas y los profesionales que mantienen una relaci\u00f3n especial con Embraco, confiando en la marca y la calidad de sus productos.<\/p>\n<h3 style=\"padding-bottom: 10px\"><strong>Sistema de puntos<\/strong><\/h3>\n<p>En el programa, los t\u00e9cnicos suman puntos con sus compras de productos Embraco en las reventas participantes, que se pueden cambiar por premios. Una de las ventajas ofrecidas es la participaci\u00f3n en un Club de Descuentos, que permite el acceso a ofertas exclusivas de productos y servicios de calidad. Adicionalmente, son varios los premios para quienes acumulan puntos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Regalos \u00fatiles para el trabajo, como material de oficina, caja para herramientas, uniforme, termo, mochila;<\/strong><\/li>\n<li><strong>Bienes de consumo, como aparatos electro-electr\u00f3nicos, utilidades dom\u00e9sticas y art\u00edculos deportivos.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Siempre que adquiere productos Embraco de un determinado valor, en las reventas participantes, el comprador recibe un c\u00f3digo. Y es ese c\u00f3digo, despu\u00e9s de validado, que le permite acumular puntos, para canjear por premios. Quienes poseen una empresa (tienda o taller) cuentan todav\u00eda con una opci\u00f3n m\u00e1s, que es usar los puntos para obtener servicios relacionados al mejoramiento de sus negocios:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proyecto de ambientaci\u00f3n personalizada;<\/strong><\/li>\n<li><strong>Consultor\u00eda b\u00e1sica en gesti\u00f3n;<\/strong><\/li>\n<li><strong>Soporte en comunicaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Los vendedores que trabajan en las reventas participantes tambi\u00e9n tienen acceso al Club de Descuentos y ser\u00e1n objeto de campa\u00f1as de afiliaci\u00f3n durante el a\u00f1o. \u201cEl sistema es f\u00e1cil de usar y trae ventajas reales para los participantes y para Embraco. Es una relaci\u00f3n en que todos ganan\u201d, explica La\u00eds Duarte Pires, del \u00e1rea de Marketing de Embraco.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[gravata] Objetivo es estrechar relacionamiento con revendedores y t\u00e9cnicos en refrigeraci\u00f3n. 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